Allgemeine Verkaufsbedingungen – Online
Gültig ab 02.06.2025
ARTIKEL 1 – Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen („Geschäftsbedingungen“) gelten ohne Einschränkung oder Vorbehalt für den Kauf der folgenden Dienste: Zugriff auf Daten und Statistiken zu Pokerspielern, gegen die Sie auf Ihrer bevorzugten Online-Pokerseite spielen, wie sie der Dienstanbieter nicht professionellen Kunden („Kunden“) auf der Website https://www.poker-fish.com. anbietet
Die Hauptmerkmale der Dienste werden auf der Website https://www.poker-fish.com. dargestellt
Der Kunde ist verpflichtet, diese vor Abgabe einer Bestellung zur Kenntnis zu nehmen. Die Auswahl und der Kauf eines Dienstes liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden.
Diese Bedingungen sind jederzeit auf der Website https://www.poker-fish.com zugänglich und haben Vorrang vor allen anderen Dokumenten.
Der Kunde erklärt, diese Bedingungen gelesen und akzeptiert zu haben, indem er das dafür vorgesehene Kästchen ankreuzt, bevor er den Online-Bestellvorgang auf der Website https://www.poker-fish.com. durchführt
Bis zum Beweis des Gegenteils stellen die im Computersystem des Dienstleisters gespeicherten Daten einen Beweis für alle mit dem Kunden abgeschlossenen Transaktionen dar.
Die Kontaktdaten des Dienstleisters lauten wie folgt:
Poker Fish, SAS
Stammkapital von 1000 Euro
Eingetragen im RCS von Bobigny unter der Nummer 944 843 440
11 rue Marie Curie, 93400, Saint Ouen
E-Mail: support@poker-fish.com
Es können Zölle oder andere lokale Steuern bzw. Einfuhrzölle oder staatliche Steuern anfallen. Sie gehen zu Lasten des Kunden und liegen in dessen alleiniger Verantwortung.
ARTIKEL 2 – Preise
Die Dienstleistungen werden zu den aktuellen Tarifen erbracht, die auf der Website https://www.poker-fish.com, angezeigt werden, wenn die Bestellung beim Dienstleister registriert wird.
Die Preise sind in Euro angegeben, ohne Steuern und inklusive Steuern.
Die Tarife berücksichtigen alle Ermäßigungen, die der Dienstanbieter auf der Website https://www.poker-fish.com. gewähren würde
Diese Tarife sind fest und können während ihrer Gültigkeitsdauer nicht geändert werden. Der Dienstleister behält sich jedoch das Recht vor, die Preise außerhalb der Gültigkeitsdauer jederzeit zu ändern.
Die Preise verstehen sich zuzüglich Bearbeitungs-, Versand-, Transport- und Lieferkosten, die zusätzlich zu den auf der Website angegebenen und vor der Bestellung berechneten Bedingungen berechnet werden.
Die vom Kunden verlangte Zahlung entspricht dem Gesamtbetrag des Kaufs, einschließlich dieser Gebühren.
Bei der Erbringung der bestellten Dienstleistungen wird vom Dienstleister eine Rechnung ausgestellt und dem Kunden ausgehändigt.
ARTIKEL 3 – Bestellungen
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, auf der Website https://www.poker-fish.com die Dienste auszuwählen, die er bestellen möchte, und zwar gemäß den folgenden Verfahren:
Der Kunde wählt das Abonnement aus, das er abonnieren möchte. Wenn ihr Abonnement bezahlt ist, werden sie zu unserem Zahlungsanbieter weitergeleitet, damit sie ihren Kauf bezahlen können. Mit der Bestätigung der Zahlung wird Ihr Abonnement aktiviert und Sie erhalten Zugriff auf die gewünschten Informationen und Daten.
Der Verkauf gilt erst nach vollständiger Bezahlung des Preises als gültig. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Richtigkeit der Bestellung zu überprüfen und etwaige Fehler unverzüglich zu melden.
Der Dienstleister behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden zu stornieren oder abzulehnen, mit dem es einen Streit über die Zahlung einer früheren Bestellung gibt.
Der Kunde kann den Fortschritt seiner Bestellung auf der Website verfolgen.
Die Aufgabe einer Bestellung auf der Website https://www.poker-fish.com impliziert den Abschluss eines Vertrags mit einer Mindestlaufzeit von 1 Monat, der durch stillschweigende Verlängerung um die gleiche Dauer verlängert werden kann.
Gemäß Artikel L 215-1 des Verbraucherschutzgesetzes, nachstehend wiedergegeben:
„Bei befristeten Dienstleistungsverträgen mit stillschweigender Verlängerungsklausel informiert der professionelle Dienstleister den Verbraucher schriftlich per Einschreiben oder E-Mail frühestens drei Monate und spätestens einen Monat vor Ablauf der Frist für die Ablehnung der Verlängerung über die Möglichkeit, den mit stillschweigender Verlängerungsklausel geschlossenen Vertrag nicht zu verlängern. In dieser klar und verständlich formulierten Information wird in einem gut sichtbaren Feld die Frist für die Nichtverlängerung genannt.“
Artikel L215-2 des Verbraucherschutzgesetzes schließt die Anwendung von Artikel L215-1 auf Betreiber von Trinkwasser- und Sanitärdienstleistungen aus, Artikel L215-3 des Verbraucherschutzgesetzes hingegen sieht vor, dass diese Regeln auf Verträge anwendbar sind, die zwischen Gewerbetreibenden und Laien geschlossen werden.
ARTIKEL 4 – Zahlungsbedingungen
Die Zahlung des Preises erfolgt über eine sichere Zahlungsmethode gemäß den folgenden Verfahren:
• Zahlung per Kreditkarte
Der Preis ist vom Kunden in voller Höhe am Tag der Bestellung in bar zu zahlen.
Der Austausch der Zahlungsdaten erfolgt im verschlüsselten Modus dank des Protokolls, das vom zugelassenen Zahlungsanbieter definiert wurde, der an Banktransaktionen auf der Website https://www.poker-fish.com. beteiligt ist
Vom Kunden geleistete Zahlungen gelten erst dann als endgültig, wenn der Dienstleister die geschuldeten Beträge wirksam eingezogen hat.
Der Dienstleister ist nicht verpflichtet, die vom Kunden bestellten Dienstleistungen zu erbringen, wenn der Kunde nicht den vollen Preis unter den oben genannten Bedingungen bezahlt.
ARTIKEL 5 – Bereitstellung von Dienstleistungen
Die vom Kunden bestellten Dienstleistungen werden gemäß den folgenden Verfahren erbracht:
Der Service wird, sofern bezahlt, sofort nach Bezahlung des Abonnements bereitgestellt.
Diese Dienstleistungen werden innerhalb eines Zeitraums von maximal 1 bis 10 Minuten nach der endgültigen Bestätigung der Bestellung des Kunden zu den in diesen Bedingungen vorgesehenen Bedingungen an der Adresse bereitgestellt, die der Kunde bei der Bestellung auf der Website https://www.poker-fish.com. angegeben hat
Der Dienstleister verpflichtet sich, sich nach besten Kräften zu bemühen, die vom Kunden bestellten Dienstleistungen im Rahmen der oben genannten Mittelverpflichtung und innerhalb der oben genannten Fristen zu erbringen.
Wenn die bestellten Dienstleistungen aus anderen Gründen als höherer Gewalt oder Verschulden des Kunden nicht innerhalb von 15 Minuten nach dem voraussichtlichen Liefertermin erbracht werden, kann der Verkauf der Dienstleistungen auf schriftlichen Antrag des Kunden unter den in den Artikeln L 216-2, L 216-3 und L241-4 des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehenen Bedingungen beendet werden.
Im Falle einer besonderen Anfrage des Kunden bezüglich der Bedingungen für die Erbringung von Dienstleistungen, die ordnungsgemäß schriftlich vom Dienstleister akzeptiert wird, werden die damit verbundenen Kosten später gesondert in Rechnung gestellt.
Sofern der Kunde bei Erhalt der Dienstleistungen keine ausdrücklichen Vorbehalte oder Beanstandungen vorbringt, gelten diese in Quantität und Qualität als mit der Bestellung übereinstimmend.
Der Kunde hat ab der Erbringung der Dienstleistungen eine Frist von 24 Stunden, um Beschwerden per E-Mail an support@poker-fish.com mit allen Belegen an den Dienstleister zu richten.
Bei Nichteinhaltung dieser Formalitäten und Fristen durch den Kunden kann eine Reklamation nicht anerkannt werden.
Der Dienstleister erstattet oder behebt schnellstmöglich und auf seine Kosten die Leistungen, deren Nichteinhaltung vom Kunden ordnungsgemäß nachgewiesen wurde.
ARTIKEL 6 – Widerrufsrecht
Gemäß den Bestimmungen von Artikel L221-18 des Verbraucherschutzgesetzes gilt: „Bei Verträgen, die die regelmäßige Lieferung von Waren während eines bestimmten Zeitraums vorsehen, beginnt die Frist mit dem Erhalt der ersten Ware.“
Das Widerrufsrecht kann online ausgeübt werden, indem das beigefügte und auch auf der Website verfügbare Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung, die die Absicht zum Widerruf zum Ausdruck bringt, verwendet wird, insbesondere per Post an den Dienstleister unter den in ARTIKEL 1 dieser Bedingungen angegebenen Post- oder E-Mail-Adressen.
Bei Ausübung des Widerrufsrechts innerhalb der vorgenannten Frist wird lediglich der Preis der bestellten Dienstleistungen zurückerstattet.
Die Rückerstattung der vom Kunden tatsächlich gezahlten Beträge erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Mitteilung über den Rücktritt des Kunden beim Dienstleister.
ARTIKEL 7 – Verantwortung des Dienstleisters – Garantien
Der Dienstleister garantiert dem Kunden im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen und ohne zusätzliche Vergütung gegen etwaige Konformitätsmängel oder versteckte Mängel, die sich aus einem Konstruktions- oder Implementierungsfehler der bestellten Dienstleistungen ergeben, unter den folgenden Bedingungen und Verfahren:
Bestimmungen zu gesetzlichen Garantien
Artikel L217-4 des Verbraucherschutzgesetzes
„Der Verkäufer ist verpflichtet, eine vertragsgemäße Ware zu liefern und ist für zum Zeitpunkt der Lieferung vorhandene Konformitätsmängel verantwortlich. Er ist auch für Konformitätsmängel verantwortlich, die sich aus der Verpackung, der Montageanleitung oder der Installation ergeben, wenn diese vertraglich in seinem Verantwortungsbereich liegt oder in seinem Verantwortungsbereich durchgeführt wurde.“
Artikel L217-5 des Verbraucherschutzgesetzes
„Die Ware entspricht dem Vertrag: 1° Wenn sie für die Verwendung geeignet ist, die normalerweise von einer ähnlichen Ware erwartet wird, und gegebenenfalls: – wenn sie der Beschreibung des Verkäufers entspricht und die Eigenschaften aufweist, die er dem Käufer in Form eines Musters oder Modells präsentiert hat; – wenn sie die Eigenschaften aufweist, die ein Käufer aufgrund der öffentlichen Erklärungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder Kennzeichnung, berechtigterweise erwarten kann; 2° oder wenn sie die von den Parteien im gegenseitigen Einvernehmen festgelegten Eigenschaften aufweist oder für andere geeignet ist eine vom Käufer gewünschte, dem Verkäufer zur Kenntnis gebrachte und von diesem akzeptierte besondere Verwendung.“
Artikel L217-12 des Verbraucherschutzgesetzes
„Die Verjährungsfrist für die Klage wegen Konformitätsmängeln beträgt zwei Jahre ab Lieferung der Ware.“
Artikel L217-16 des Verbraucherschutzgesetzes
„Wenn der Käufer den Verkäufer während der Laufzeit der ihm beim Erwerb oder der Reparatur eines beweglichen Vermögens gewährten gewerblichen Garantie um eine von der Garantie abgedeckte Wiederherstellung bittet, wird eine etwaige Stilllegungsfrist von mindestens sieben Tagen zu der noch laufenden Garantiezeit hinzugerechnet. Diese Frist beginnt mit dem Antrag des Käufers auf Intervention oder mit der Bereitstellung der betreffenden Ware zur Reparatur, wenn diese Bereitstellung nach der Aufforderung zur Intervention erfolgt.“
Um seine Rechte geltend zu machen, muss der Kunde den Dienstleister schriftlich (E-Mail oder Post) über das Vorliegen von Mängeln oder Konformitätsmängeln informieren.
Der Dienstleister wird die als mangelhaft erachteten Leistungen so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb eines Tages nach Feststellung des Mangels oder Fehlers durch den Dienstleister, erstatten oder nachbessern oder nachbessern lassen (soweit möglich). Diese Rückerstattung kann per Überweisung oder Bankscheck erfolgen.
Die Garantie des Dienstleisters beschränkt sich auf die Erstattung der vom Kunden tatsächlich bezahlten Leistungen.
Der Dienstleister kann nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung verantwortlich gemacht werden, die auf das Eintreten eines in der französischen Rechtsprechung üblicherweise anerkannten Falles höherer Gewalt zurückzuführen sind.
Die über die Website des Dienstanbieters bereitgestellten Dienste entsprechen den in Frankreich geltenden Vorschriften. Die Verantwortung des Dienstleisters kann nicht übernommen werden, wenn die Gesetzgebung des Landes, in dem die Dienstleistungen erbracht werden, nicht eingehalten wird. Die Überprüfung obliegt dem Kunden, der allein für die Auswahl der angeforderten Dienstleistungen verantwortlich ist.
ARTIKEL 8 – Persönliche Daten
Der Kunde wird darüber informiert, dass die Erhebung seiner personenbezogenen Daten für den Verkauf von Dienstleistungen sowie deren Durchführung und Lieferung, die dem Dienstleister anvertraut werden, erforderlich ist. Die Erhebung dieser personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich zur Abwicklung des Dienstleistungsvertrages.
8.1 Erhebung personenbezogener Daten
Die auf der Website https://www.poker-fish.com erfassten personenbezogenen Daten lauten wie folgt:
Kontoeröffnung
Bei der Erstellung des Kunden-/Benutzerkontos: E-Mail, Telefonnummer.
Zahlung
Im Zusammenhang mit der Bezahlung der auf der Website https://www.poker-fish.com, angebotenen Dienste werden Finanzdaten erfasst, die sich auf das Bankkonto oder die Kreditkarte des Kunden/Benutzers beziehen.
8.2 Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten sind ausschließlich der Nutzung durch den Dienstleister und seine Mitarbeiter vorbehalten. Der Datenverantwortliche ist der Dienstanbieter im Sinne des Datenschutzgesetzes und ab dem 25. Mai 2018 der Verordnung 2016/679 zum Schutz personenbezogener Daten.
8.4 Einschränkung der Verarbeitung
Sofern der Kunde nicht ausdrücklich zustimmt, werden seine personenbezogenen Daten nicht für Werbe- oder Marketingzwecke genutzt.
8.5 Aufbewahrungsdauer der Daten
Der Dienstleister bewahrt die so erhobenen Daten für einen Zeitraum von 5 Jahren auf, der den Zeitraum abdeckt, in dem die anwendbare vertragliche zivilrechtliche Haftung verjährt.
8.6 Sicherheit und Vertraulichkeit
Der Dienstleister ergreift organisatorische, technische, softwaretechnische und physische Maßnahmen im Hinblick auf die digitale Sicherheit, um personenbezogene Daten vor Veränderung, Zerstörung und unbefugtem Zugriff zu schützen. Es ist jedoch zu beachten, dass das Internet keine völlig sichere Umgebung ist und der Dienstanbieter die Sicherheit der Übertragung oder Speicherung von Informationen im Internet nicht garantieren kann.
8.7 Umsetzung von Kunden- und Nutzerrechten
In Anwendung der für personenbezogene Daten geltenden Vorschriften haben Kunden und Nutzer der Website https://www.poker-fish.com folgende Rechte:
Sie können die sie betreffenden Daten wie folgt aktualisieren oder löschen: E-Mail an support@poker-fish.com.
Sie können ihr Konto löschen, indem sie an die in Artikel 9.3 „Datenverantwortlicher“ angegebene E-Mail-Adresse schreiben.
Sie können ihr Recht auf Auskunft über die sie betreffenden personenbezogenen Daten ausüben, indem sie sich an die in Artikel 9.3 „Datenverantwortlicher“ angegebene Adresse wenden.
Wenn die vom Dienstanbieter gespeicherten personenbezogenen Daten unrichtig sind, kann er die Aktualisierung der Informationen schriftlich an die in Artikel 9.3 „Datenverantwortlicher“ angegebene Adresse anfordern.
Sie können die Löschung ihrer personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen beantragen, indem sie an die in Artikel 9.3 „Datenverantwortlicher“ angegebene Adresse schreiben.
Sie können auch die Übertragbarkeit der vom Dienstanbieter gespeicherten Daten zu einem anderen Anbieter beantragen
Schließlich können sie der Verarbeitung ihrer Daten durch den Dienstleister widersprechen
Der Verantwortliche muss innerhalb einer Frist von maximal einem Monat eine Antwort geben.
Im Falle der Weigerung, dem Wunsch des Kunden nachzukommen, muss dies begründet werden.
Der Kunde wird darüber informiert, dass er im Falle einer Ablehnung eine Beschwerde bei der CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 PARIS) einreichen oder sich an eine Justizbehörde wenden kann.
Der Kunde kann aufgefordert werden, ein Kästchen anzukreuzen, in dem er sich damit einverstanden erklärt, Informations- und Werbe-E-Mails vom Dienstleister zu erhalten. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, ihre Einwilligung zu widerrufen, indem sie sich an den Dienstanbieter (Koordinaten oben) wenden oder dem Abmeldelink folgen.
ARTIKEL 9 – Geistiges Eigentum
Der Inhalt der Website https://www.poker-fish.com ist Eigentum des Verkäufers und seiner Partner und durch französische und internationale Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt.
Jegliche vollständige oder teilweise Vervielfältigung dieses Inhalts ist strengstens untersagt und stellt möglicherweise einen Straftatbestand der Fälschung dar.
ARTIKEL 10 – Anwendbares Recht – Sprache
Diese Bedingungen und die daraus resultierenden Vorgänge unterliegen französischem Recht.
Diese Bedingungen sind in französischer Sprache verfasst. Im Falle einer Übersetzung in eine oder mehrere Fremdsprachen wäre im Streitfall allein der französische Text maßgebend.
ARTIKEL 11 – Streitigkeiten
Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte an den Kundendienst unter der in ARTIKEL 1 dieser Bedingungen angegebenen Post- oder E-Mail-Adresse des Dienstanbieters.
Der Kunde wird darüber informiert, dass er im Streitfall in jedem Fall auf eine konventionelle Mediation, bei bestehenden branchenspezifischen Mediationsstellen oder auf alternative Streitbeilegungsmethoden (z. B. Schlichtung) zurückgreifen kann.
In diesem Fall ist der benannte Mediator
Verband der Mediatoren der westlichen Bretagne (AMBO)
https://www.mediation-consommation.ambo.bzh/
E-Mail: _______________.
Der Kunde wird außerdem darüber informiert, dass er auch auf die Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) zurückgreifen kann: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show
Alle Streitigkeiten, bei denen Kauf- und Verkaufsvorgänge in Anwendung dieser Bedingungen abgeschlossen wurden und die nicht Gegenstand einer gütlichen Einigung zwischen dem Verkäufer oder durch Mediation gewesen wären, werden den zuständigen Gerichten nach den Bedingungen des Gewohnheitsrechts vorgelegt.
ANHANG I
Widerrufsformular
Datum ______________________
Dieses Formular muss nur dann ausgefüllt und zurückgesandt werden, wenn der Kunde von der auf https://www.poker-fish.com aufgegebenen Bestellung zurücktreten möchte, mit Ausnahme von Ausschlüssen oder Einschränkungen bei der Ausübung des Widerrufsrechts gemäß den geltenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen.
Zu Händen von SAS, Poker Fish
Hiermit widerrufe ich den Vertrag bezüglich der Bestellung der folgenden Dienstleistung:
Auftrag von (Datum angeben)
Bestellnummer: ................................................................
Kundenname: ........................................................................
Kundenadresse: ......................................................................
Unterschrift des Kunden (nur bei Mitteilung dieses Formulars auf Papier)
11 rue Marie Curie, 93400, Saint Ouen